《お問い合わせへのご回答について》

お問い合わせいただいたメールについては、順次ご返答差し上げておりますが、
ご回答に時間を要しているものもあり、お詫び申し上げます。
個別の返答とは別に主だったお問い合わせへのご回答を記載させていただきますのでご参考ください。

ご質問)楽屋にお花を送ることができますか?
ご回答)楽屋スペースに余裕がなく、お花を設置することが難しい状況です。
ご送付いただいたお花は、ホワイエ(ロビー)などを中心に設置させていただきます。

ご質問)「プレゼント預かりコーナー」にスタッフは付きますか?
ご回答)スタッフの目が届く範囲内に設置させていただきます。
お預かりしたプレゼント等は責任もって各出演者にお届けいたします。

ご質問)チケットを紛失した場合、どのようにすればいいですか?
ご回答)カンフェティでご購入いただいたチケットについては、カンフェティにお問い合わせください。
グリーンファンディング先行チケットについては、当方までお問い合わせください。
なお、公演日間近の場合は、公演当日に身分証明書をお持ちの上、時間に余裕をもってお越しください。
本人確認ができることを条件にチケットの再発行に応じさせていただきます。

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